В Иркутске состоится семинар под руководством Александра Фридмана «Контроль и координация: как успешно выполнять делегированные задачи».
Дата проведения: 22 ноября 2025 года с 10:00 до 18:00.
Место: «Байкал Бизнес Центр» (ул. Байкальская, 279).
Контактный телефон: 8 800 600-62-80.
Эффективные методы сопровождения выполнения обязанностей, которые не наносят вреда сотрудникам, но приносят пользу компании. Для собственников бизнеса, руководителей высшего звена, начальников отделов.
Основания для обучения
Достижение нужного результата зависит не только от филигранного делегирования. Это важно, но не всегда достаточно. Ни один план и никакое делегирование, как инструмент передачи работы, не могут учесть всех нюансов. Новые обстоятельства и дополнительные вопросы неизбежны.
Контроль или доверие? Не стоит выбирать между этими двумя понятиями. Контроль - бесконтрольность, доверие - недоверие. Верно: доверие и контроль. Сотрудники могут быть недовольны контролем? Вы волнуетесь, что их это может обидеть? Возможно, стоит пересмотреть подход.
Должен ли руководитель вникать в каждую деталь выполнения заданий? Нет, если сотрудники профессиональны, мотивированы и имеют полномочия для решения возникающих вопросов. В противном случае нельзя рассчитывать, что всё будет хорошо без вашего вмешательства.
Устраивает ли вас уровень квалификации сотрудников? Если задача поручена недостаточно опытному исполнителю, проблемы неизбежны. Ответственность лежит на руководителе. Неправильно говорить: «Они не умеют». Вернее сказать: «Я не способствовал их развитию».
Почему руководитель вместо ожидаемых результатов часто сталкивается с иными итогами? Причина кроется в отсутствии должного уровня координации и контроля, а не в «плохих» сотрудниках. Не уделяете время координации и контролю? Придётся заниматься доработкой их результатов.
Программа семинара:
1. Компетенция «Контроль» — особенности и сложности применения: роль в технологии исполнения, принципы совмещения с другими навыками, избыточные ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины смущения руководителей.
2. Контроль и/или доверие, а также как избежать имитационного управления: цели, различия, точки применения, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих жанров, рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника.
3. 12 типичных ошибок руководителя в применении контроля: неверные управленческие шаблоны как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот, нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции.
4. Должен ли «орёл ловить мух» — психология контроля: в процессе использования компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, которую предоставляют сотрудники, что вызывает различные сложности в трактовке того, что следует считать обманом.
5. Как обеспечить каскадирующий контроль: если ваши подчинённые – руководители, то у вас возникает вопрос – как понять, что действительно происходит в подразделении, при этом никак не подменять подчинённого и не подрывать его авторитет. Задача непростая, но выполнимая, обсудим подходы.
6. Формы контроля, облегчение нагрузки на компетенцию «контроль» и превентивный контроль: для эффективности контроля полезно учесть ряд методик, которые нужно использовать параллельно. Кроме того, есть способ заранее определить возможные сложности с процессом выполнения задания.
7. Промежуточный контроль — между паранойей и попустительством: перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких этапах проектов наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат.
8. Финишный контроль и координирование: что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для дела.
Вы получите:
— Возможности выбора для оптимального режима координации хода работы.
— Принципы «бескровного» укрепления исполнительской дисциплины.
— Технологию кратного увеличения качества выполнения поручений.
— Методы повышения уровня ответственности подчинённых.
— Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы.
— Домашние задания для конвертации новых знаний в практику управления.
Спикер — Александр Фридман, эксперт-методолог в области регулярного менеджмента. Более 32 лет консультирует собственников бизнеса и обучает руководителей. Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия).
Организатор — Школа бизнеса Clevent.
Стоимость:
Индивидуальное участие — 24 700 рублей (до 30 сентября); 25 900 рублей (с 1 октября). Командное участие (от пяти человек) — 19 700 рублей (до 30 сентября); 21 900 рублей (с 1 октября).
Индивидуальное участие (два дня) – 22 000 рублей (до 30 сентября); 23 900 рублей (с 1 октября). Командное участие (два дня) — 18 000 рублей (до 30 сентября); 20 000 рублей (с 1 октября).
