В Иркутске состоится семинар Александра Фридмана, посвящённый теме «Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированных заданий».
Дата проведения: 22 ноября 2025 года с 10:00 до 18:00.
Место проведения: «Байкал Бизнес Центр» (ул. Байкальская, 279).
Контактный телефон: 8 800 600-62-80.
Без ущерба для сотрудников и на благо компании — технологии эффективного сопровождения исполнения обязанностей и поручений. Для владельцев бизнеса, руководителей высшего звена, топ-менеджеров и руководителей отделов.
Подходы к обучению
Обеспечит ли делегирование желаемый результат? Нет, этого недостаточно. Ни один план и, соответственно, ни одно делегирование не может учесть всех нюансов. Всегда могут возникнуть новые обстоятельства или дополнительные вопросы.
Контроль или доверие? Не стоит выбирать между этими полярностями. Контроль — это не антоним доверия. Верно сочетание: доверие и контроль. Сотрудники могут обижаться на контроль? Вы боитесь вызвать их недовольство? Здесь есть над чем задуматься.
Должен ли руководитель вникать в мелочи и следить за выполнением заданий? Нет, при условии, что сотрудники обладают профессионализмом, мотивацией и полномочиями для решения неожиданных вопросов. В противном случае нельзя делать вид, что это уже так.
Удовлетворяет ли вас квалификация сотрудников? Если поручение отдано недостаточно компетентному исполнителю, проблемы неизбежны. Ответственность за это лежит на руководителе. Неправильно говорить: «Они не умеют». Правильно: «Я не обеспечил их развитие».
Почему вместо желаемых результатов руководитель часто получает что-то иное? Проблема в отсутствии должного режима координирования и контроля, а не в «плохих» сотрудниках. Не выделите время на эти процессы — столкнетесь с необходимостью доработки или исправления.
Программа семинара:
1. Компетенция «Контроль» — особенности и сложности применения: роль в технологии реализации, принципы совмещения с другими компетенциями, излишние ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины неловкости у руководителей.
2. Контроль и/или доверие, избегание имитационного управления: цели, различия, точки применения, игры в «верю/не верю», смешение управленческих «жанров», рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника.
3. 12 типичных ошибок руководителя в применении контроля: неверные управленческие шаблоны как «естественные» причины ошибок, что никогда нельзя делать, а что, наоборот, необходимо для эффективного влияния компетенции.
4. Должен ли «орёл ловить мух» — психология контроля: в процессе применения компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, предоставляемой сотрудниками, что вызывает сложности в понимании обмана.
5. Как обеспечить каскадирующий контроль: если ваши подчинённые — руководители, возникает вопрос — как понять, что действительно происходит в подразделении, не подменяя подчинённого и не подрывая его авторитет. Задача сложная, но решаемая, обсудим подходы.
6. Формы контроля, облегчение нагрузки на компетенцию «контроль» и превентивный контроль: для эффективности контроля полезно применять ряд методик параллельно. Также есть способы заранее выявить возможные трудности с выполнением задания.
7. Промежуточный контроль — между паранойей и попустительством: когда и на каких этапах проекта наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат.
8. Финишный контроль и координирование: что происходит после «старта»: типичные сложности выполнения делегированных работ, негативные аспекты корпоративных культур, ошибки руководителя и их последствия.
Вы получите:
— Возможности для оптимального режима координации хода работы.
— Принципы укрепления исполнительской дисциплины без ущерба.
— Технологии кратного повышения качества выполнения поручений.
— Методы увеличения уровня ответственности подчинённых.
— Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы.
— Домашние задания для практического применения новых знаний.
Спикер — Александр Фридман, эксперт-методолог по регулярному менеджменту. 32 года консультирует владельцев бизнеса и обучает руководителей. Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия).
Организатор — Школа бизнеса Clevent.
Стоимость:
Индивидуальное участие — 24 700 рублей (до 30 сентября); 25 900 рублей (с 1 октября). Командное участие (от пяти человек) — 19 700 рублей (до 30 сентября); 21 900 рублей (с 1 октября).
Индивидуальное участие (два дня) — 22 000 рублей (до 30 сентября); 23 900 рублей (с 1 октября). Командное участие (два дня) — 18 000 рублей (до 30 сентября); 20 000 рублей (с 1 октября).
